Allgemeine Geschäftsbedingungen von sanitarklar

Gültig ab 2025 für alle Leistungen, digitalen Angebote und Waren von sanitarklar auf sanitarklar.com.

1. Anbieter und Geltungsbereich

sanitarklar
ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760952040
Geschäfts-ID: CHE-077.712.269

2. Leistungsumfang

2.1 Vor-Ort-Dienstleistungen

Unser Angebot umfasst Rohrreparaturen bei Lecks, Beseitigung von Verstopfungen, Montage und Austausch von Armaturen sowie Dichtheitsprüfungen. Termine vereinbaren Sie über unser Kontaktformular.

2.2 Digitale Inhalte (Infoprodukte)

Sanitärhandbücher, Video-Tutorials und Checklisten zum Selbststudium rund um die Themen Rohrleitungen, Dichtungen und Inspektionen.

2.3 Waren

Ersatzteile, Armaturen und Dichtungsmaterialien zum direkten Einbau.

3. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher MwSt. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung. Rechnungen erhalten Sie elektronisch.

4. Stornierung, Umbuchung und Erstattung

4.1 Vor-Ort-Dienstleistungen

Eine kostenlose Umbuchung ist bis 48 Stunden vor Termin möglich. Bei Stornierung bis 24 Stunden vor Ausführung erstatten wir bereits gezahlte Beträge. Bei späterer Absage ist keine Erstattung möglich, da wir Personal und Material verbindlich einplanen müssen. Erstattungen werden per Rücküberweisung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel vorgenommen. Eine einmal vereinbarte Leistung kann nicht auf Dritte übertragen werden.

4.2 Digitale Inhalte (Infoprodukte)

Für digitale Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Download oder erstmaligem Hinweis auf die Bereitstellung. Innerhalb dieser Frist erstatten wir den bezahlten Betrag per Rücküberweisung. Nach Ablauf der Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen, da unmittelbarer Zugriff auf die Inhalte erfolgt.

4.3 Waren

Bei Warenlieferung haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, sofern die Artikel unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Erstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der Ware auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, die gelieferte Ware ist fehlerhaft.

5. Haftungsbeschränkung

sanitarklar haftet für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6. Änderungen der AGB

sanitarklar behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf sanitarklar.com veröffentlicht. Maßgeblich ist jeweils die zum Bestellzeitpunkt hinterlegte Fassung.

7. Kontakt

Bei Rückfragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an: +41760952040.